Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Nombre: Raúl Blasco Betés
• Nombre comercial: Renttia
• NIF / DNI: 18173911R
• Domicilio: San Miguel de Abós, nº 4, Jaca, 22700 (Huesca), España
• Correo electrónico: hola@renttia.es
• Teléfono: +34 692 87 61 36

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente al cumplimentar nuestros formularios de captación de clientes o ponerse en contacto con nosotros:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos sobre el inmueble: Ubicación (provincia/ciudad), estado del inmueble, número de habitaciones y situación contractual actual.

3. Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, prestarle el servicio solicitado y mantener la comunicación comercial solicitada. En todo caso, los datos se mantendrán durante un plazo máximo de 2 años a partir del último contacto, salvo que usted solicite previamente su supresión o revocación del consentimiento, o durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y mercantil vigente.

5. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Sus datos no serán cedidos, vendidos ni alquilados a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal expresa. Para poder prestarle el servicio y gestionar las campañas publicitarias, sus datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD:

• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Ads), para la recolección de formularios de clientes potenciales.
• Proveedores de servicios de alojamiento web, gestión de correo electrónico y herramientas de comunicación (CRM/WhatsApp).

6. Transferencias Internacionales de Datos

Determinados proveedores tecnológicos utilizados (como Meta) pueden procesar o almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, las transferencias internacionales se realizan bajo las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea o bajo el marco del EU-US Data Privacy Framework, garantizando un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea.

7. Derechos de los Usuarios

Puede ejercitar en cualquier momento y de forma totalmente gratuita sus derechos en materia de protección de datos:

• Acceso: Derecho a saber qué datos suyos estamos tratando.
• Rectificación: Derecho a solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («Derecho al olvido»): Derecho a solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.
• Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que limitemos el uso de sus datos en determinados supuestos.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retiro del consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento sin carácter retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a hola@renttia.es indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia o prueba de su identidad (DNI o equivalente).

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de Seguridad

Renttia aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.